Manejo y control de inventarios.
El inventario
El inventario es la forma de activo que rota más
lentamente. Es decir, es dinero en espera de ser convertido en cuentas por
cobrar, o en valor agregado a través de los procesos productivos y de
prestación de servicios. Es el que más tarda en convertirse en efectivo. Por
ello, desde el punto de vista financiero, el inventario debe ser óptimo, o lo
que es lo mismo, lo mínimo necesario para que la organización funcione eficientemente
y eficazmente. No en vano, hay innumerables
técnicas y metodologías para el estudio del manejo y control del
inventario, entre las que se podrían nombrar el Justo a Tiempo, el punto mínimo
de re-orden, mínimos y máximos de inventario, el tamaño económico de lote, y por supuesto todos los
desarrollos de sistemas informáticos para facilitar el control del inventario,
entre muchos otros elementos que lo caracterizan y regulan. Es importante no disponer de exceso de
inventario, ya que sus consecuencias logísticas y financieras pueden tener un
importante impacto en la estabilidad de la organización.
Manejo del inventario
¿No se ha encontrado alguna organización que por
aprovechar un precio muy económico de un lote muy grande de un producto o
insumo cualquiera, se ha encontrado con el inconveniente de no tener donde
almacenarlo, o se ha quedado sin efectivo para cubrir necesidades que eran más
inmediatas que la propia necesidad de
los productos comprados? ¿O que por aprovechar una oferta tentadora, sin
hacer una revisión de la planificación, hayan caído en obsolescencia o
vencimiento de un material o insumo comprado en abundancia? En ambos casos, la falta de planificación es
evidente.
Manejar el inventario implica un costo. Estos costos
están relacionados con aspectos como el personal que debe manejarlo y
controlarlo, equipos necesarios, disponibilidad de espacios para el
almacenamiento, adecuación de estos espacios para que dichos inventarios puedan ser almacenados en
condiciones adecuadas. Cada empaque que pasa en el almacén más tiempo del
previsto, genera además una consecuencia financiera derivada del hecho de no
haber utilizado ese recurso en alguna otra necesidad prioritaria de la
organización.
Control del inventario
Si el inventario es dinero, entonces debe ser
adecuadamente resguardado. Las tomas
físicas diarias para la comprobación del rigor de la información sobre el
inventario en función a su rotación y valor, son fundamentales para realizar un
correcto control de pérdidas y gestión del riesgo de manejo de
inventarios. Luego las metodologías para
toma física anual de la totalidad del inventario y los ajustes debidamente
justificados a la data electrónica, certifican la precisión y seguridad de la
información suministrada por el sistema de gestión del inventario.
Sistemas de gestión del inventario.
Lo anterior lleva entonces a que un sistema de
inventario que recibe la información oportuna y adecuada, arrojará reportes
precisos y seguros. Existen muchas alternativas en cuanto a sistemas de
información para el control de inventarios. Y la adopción de uno u otro está
generalmente asociado al tamaño de la organización que lo adquiere, sus
necesidades particulares de integración con otros módulos de la empresa, cuanto es el capital que tiene disponible
para la compra o domiciliación del
sistema, entre otros. Sea cual sea la decisión, la parametrización adaptada
a las operaciones y forma de organización de la empresa, la formación
conveniente y apropiada al personal que debe operarlo, el convencimiento de la
gerencia de que todas los movimientos del inventario deben realizarse por el
sistema, y el diseño y adopción de procedimientos adecuados de recepción y
entrega de materiales y tomas físicas (incluyendo herramientas como códigos de
barras y sistemas biométricos), aun cuando ello implique que tarde un poco más que
por los métodos informales, es lo que hará que en cualquier momento la alta
dirección y los mandos medios puedan tomar decisiones eficaces sobre la base de
datos actualizados en línea.
Muchas organizaciones grandes y pequeñas caen en la
tentación de arrancar el uso de sus sistemas en paralelo, más allá de la fase
de pruebas. Y esto es un error básico. Una vez que el sistema entra en modo
productivo, la alta dirección no se puede permitir el desliz de utilizar
herramientas manuales, llevando inventarios paralelos. Es el momento de apostar por el sistema y
exigir que esté permanente cargado de información fidedigna. Sólo así podrá
llevar el control en línea de su
organización.
Los
inventarios y los sistemas de gestión de calidad
Para un sistema de gestión de calidad, un inventario
bien manejado y controlado garantiza que se dispone de los insumos necesarios
para atender la necesidad del cliente en el momento que lo requiera, el
personal de mantenimiento dispone de stocks óptimos para coadyuvar en el
confiable funcionamiento de los equipos
y la previsión de los recursos que requieren los clientes internos para
realizar sus actividades sin inconvenientes está garantizada. Para los sistemas
de gestión de seguridad y salud, un buen manejo del inventario está asociado a
temas como garantizar la integridad mecánica de los equipos a través del
mantenimiento pertinente planificado y ejecutado, entregar oportunamente los
implementos y equipos de seguridad que requiere el trabajador en su labor
diaria, mantener un adecuado almacenamiento de sustancias peligrosas de acuerdo
a sus hojas de seguridad, entre otros.
Finalmente, cuando el Inventario puede ser monitoreado
de manera diaria, las funciones del resto de la cadena de suministro (de las
cuales los almacenes forman parte) se facilitan. La planificación de la producción se hace con
mayores niveles de certidumbre al conocer con exactitud que disponibilidad
tiene en los almacenes, la función de compras puede optimizar el uso del
recurso financiero cruzando las
necesidades de producto con los stocks disponibles, la función de
almacén puede optimizar sus espacios de manera que disminuye sus costos de
manejo y la función de despacho puede ser más eficiente y eficaz en cada
entrega.
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